Nossas peças são produzidas com fios selecionados de alta qualidade (geralmente algodão ou mistos premium), enchimento utilizado é antialérgico e de alta densidade para garantir que a peça seja fofinha e segura.

Sim! Utilizamos olhos de segurança que possuem trava interna, garantindo durabilidade e tranquilidade para todas as idades, além disso, as partes são aplicadas com costura reforçada para maior resistência durante o manuseio.

Todos os pedidos físicos são enviados através dos Correios, com opções de SEDEX e PAC para todo o território nacional, o valor do frete é calculado automaticamente no carrinho de compras com base no seu CEP.

Por serem peças artesanais, o prazo de confecção é de até 10 dias úteis após a confirmação do pagamento, o prazo final que aparece no checkout já é a soma do nosso tempo de produção com o tempo de transporte dos Correios.

Se a peça for finalizada antes, realizamos a postagem antecipadamente.

Sim! Nossos amigurumis são feitos inteiramente à mão e sob encomenda, para encomendas personalizadas basta solicitar pelo nosso Instagram @yumi_croches.

Você pode entrar em contato diretamente pelo nosso e-mail oficial: suporteyumicroches@gmail.com.

Também oferecemos suporte e tiramos dúvidas através do nosso Instagram @yumi_croches.

Utilizamos o gateway de pagamento do Mercado Pago.

Aceitamos pagamentos via Pix, Cartão de Crédito e Débito.

Produtos Físicos: De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você tem o direito de desistência em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja em perfeitas condições.

Produtos Digitais (Receitas PDF): Por serem arquivos de envio instantâneo, não realizamos estornos ou reembolsos após o download do arquivo ter sido efetuado.